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不始末・失態・失言を詫びる

不始末・失態・失言を詫びる場合のポイント

・詫び状のポイント
・詫び状では、速やかに、率直にお詫びの気持ちを表すことがポイントである。
・時候の挨拶は省き、お詫びの文章から入る。
・言い訳を長々と述べることは、見苦しいことであるから、潔く、率直なお詫びの気持ちを表し、理由や事情は、その後に短めにつける。

・不始末・失態・失言を詫びる
・自分の不始末・失態・失言を詫びることは、心理的にも勇気のいることである。
・例え相手に非があっても、相手も悪いという態度は見苦しいし、相手の態度を硬化させる。
・相手より、先に不始末・失態・失言の後始末に取り掛かったほうが勝ちである。
・不始末・失態・失言葉、誰にでもあることである。
・問題は、不始末・失態・失言を詫びる能力があるかどうか。その対応の仕方でその人の印象はまったく代わる。

不始末・失態・失言を詫びる場合の手紙

冠省 

先日は、私の不思慮からあのような失言を招いてしまい、心よりお詫び申し上げます。

本来なら、直接お詫びに伺うところでございますが、自己嫌悪ばかりでその勇気もなく、お詫びの書状を差し上げる次第でございます。

言い訳がましいようですが、つい興奮して、我を忘れてしまい・・・・(当時の状況)・・・・となってしまいました。

軽はずみなことを多々申し上げ、本当にお詫びの言葉もございません。

暴言や失礼の数々を思い出すだけで、汗顔の至りでございますし、慙愧に耐えません。

今後は、あのようなことのないよう、深く思慮した上で発言いたします。

何とか今回に限りましては、私の失言をお許しいただき、今後とも変わらぬご指導、ご助言のほど、伏してお願い申し上げます。

不一

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手紙 挨拶文 文例

手紙・挨拶文の文例その①
・贈答の手紙 ・お祝いの手紙 ・お礼状 ・お見舞い状とその返事 ・案内、招待、勧誘の手紙 ・通知、挨拶の手紙 ・年賀状、寒中見舞い、残暑見舞い、クリスマスカードなど

手紙・挨拶文の文例その②
・依頼文 ・依頼、勧誘を断る返事 ・催促、苦情、抗議等の通知 ・詫び状 ・照会、お問い合わせなど

手紙・挨拶文の文例その③
・結婚に関する手紙、縁談の申込、断り方 ・葬儀に関する手紙、喪中欠礼など


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