手紙挨拶文文例書き方と冠婚葬祭のマナー

手紙・挨拶文・文例・書き方と冠婚葬祭のマナーでは、手紙、挨拶文の文例、書き方の紹介と結婚、結婚式、葬式、葬儀の香典などの冠婚葬祭マナーを紹介。手紙の書き方や文章に迷ったとき、冠婚葬祭のマナーを知りたいときは、ぜひ、ご利用ください。

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新しい伝達媒体における敬語の在り方

高度情報化の展開に伴って，職場の公的な場だけでなく家庭や地域の私的な場においても，ファクシミリ，パーソナルコンピューターや携帯電話の電子メール，インターネットによる情報通信などの新しいコミュニケーション媒体が普及した。それに伴って，こうした媒体を用いて伝える言語表現の中の敬語使用について，問題が指摘されたり，あるべき姿が提案されたりしている。
例えば，同じ相手に向けて，直接話す場合や手紙・文書を書く場合と比べて，ファクシミリや電子メールでは文章自体を要点だけの短いものにすると同時に，敬語も割愛してしまうといった傾向への批判や注意喚起である。あるいは，新しい媒体は，一人対一人の伝達と同じような手軽さで，一人から多人数に向けて同時に通信することも可能にしているが，その場合に，多人数に向けた通信であることに対する自覚に欠けた画一的な言語表現や敬語使用をしがちであることへの批判や注意喚起である。
言うまでもなく，ファクシミリや電子メールも相手のあるコミュニケーション媒体である。そこで用いる言語表現には，他の媒体による場合と同様，その都度の相手や状況に対するふさわしい気配りが不可欠である。この基本は変わらずに堅持したい。
ここで問題としているファクシミリや電子メールは，広く利用されるようになってまだ日が浅い媒体である。これらの新しい伝達媒体にふさわしい言語表現や敬語使用を工夫し提案する努力は既に始まっているが，今後は，社会の各方面で，それぞれの目的や状況に即した工夫や提案が実現することを期待する。繰り返すことになるが，新しい伝達媒体にふさわしい言語表現や型においても，敬語の基本となるべき「相互尊重」や「自己表現」の原則を基盤とすべきことはもちろんである。

このページは、文化庁文化審議会の答申「敬語の指針（PDF）」を基に作成しています。

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